1333ok-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য কতটুকু নিরাপদ।
1333ok বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনাকে জানায় যে 1333ok কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে, প্রক্রিয়া করে এবং সুরক্ষিত রাখে।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি প্রদান করেন। তাই নিবন্ধনের আগে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ রইল। কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
1333ok বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন এবং আন্তর্জাতিক মানদণ্ড মেনে চলে। আমরা ব্যবহারকারীর তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং কখনো করব না — এটি আমাদের প্রতিশ্রুতি।
এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র 1333ok প্ল্যাটফর্মের (https://1333ok.org) ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা অ্যাপের গোপনীয়তা নীতির জন্য আমরা দায়ী নই।
1333ok শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না। নিচে তিন ভাগে আমাদের তথ্য সংগ্রহের বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও পরিচয় | অ্যাকাউন্ট যাচাই, KYC | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই, যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রল | হ্যাঁ |
| আইপি ঠিকানা | নিরাপত্তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং ইতিহাস | দায়িত্বশীল গেমিং, বিশ্লেষণ | স্বয়ংক্রিয় |
1333ok বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং আপনি যখন আমাদের সেবা ব্যবহার করেন তখনই এই তথ্য সংগ্রহ শুরু হয়।
আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড, পিন বা কার্ডের CVV নম্বর সংরক্ষণ করি না। এই তথ্যগুলো এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রক্রিয়া হয় এবং আমাদের সার্ভারে রাখা হয় না।
1333ok আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও আইনসম্মত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিপণন বা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে অপব্যবহার করি না।
1333ok আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না এবং করবে না। বিপণনমূলক ইমেইল বা এসএমএস শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে পাঠানো হয়।
1333ok-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অ-অপরিহার্য কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে এতে কিছু সেবা সীমিত হতে পারে।
Chrome, Firefox, Edge বা Safari — সব ব্রাউজারের Settings > Privacy > Cookies অপশনে গিয়ে কুকি ম্যানেজ করা সম্ভব।
আপনার গোপনীয়তা নীতি রক্ষায় 1333ok শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা পরিকাঠামো একাধিক স্তরে সুরক্ষা নিশ্চিত করে।
তবুও কোনো অনলাইন সিস্টেম শতভাগ নিরাপদ দাবি করা সম্ভব নয়। আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কাউকে পাসওয়ার্ড জানাবেন না। সন্দেহজনক কিছু লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।
1333ok-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং কার্যকর করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার এবং কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ও মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
বিপণনমূলক উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর এবং সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
1333ok প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্যের ধরন এবং আইনগত প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে সংরক্ষণকাল নির্ধারিত হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনগত বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | AML নীতি ও অডিট |
| KYC ডকুমেন্ট | ৫ বছর | নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ২ বছর | সেবার মান উন্নয়ন |
| কুকি ও সেশন ডেটা | ৯০ দিন | নিরাপত্তা বিশ্লেষণ |
| মার্কেটিং সম্মতি | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | বিপণন যোগাযোগ |
নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেলে আমরা আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলি বা অ-পরিচয়যোগ্য করে রাখি।
1333ok শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের ব্যবস্থা রয়েছে।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের সিস্টেমে আছে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলব। অভিভাবকরা সন্দেহ হলে সাপোর্ট টিমে জানাতে পারেন।
১৮ বছরের কম বয়সীরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবে না। বয়স যাচাই ছাড়া কোনো অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করা হয় না।
1333ok সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে — আইনগত পরিবর্তন, নতুন সেবা সংযোজন বা নিরাপত্তা উন্নয়নের কারণে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি শুধু কাগজে নয়, বাস্তবে প্রতিটি স্তরে কার্যকর।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কখনো আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।
1333ok কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের ব্যবসায়িক মডেলের অংশ নয়।
প্রমোশনাল এসএমএস বা ইমেইল শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে পাঠানো হয়। যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।
স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পর্যায়ক্রমিক অডিটের মাধ্যমে আমাদের সিস্টেমের দুর্বলতা চিহ্নিত ও সমাধান করা হয়।
তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান করা হয়। প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ সহজ ও স্বচ্ছ।
কঠোর বয়স যাচাই প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আমরা নিশ্চিত করি যে ১৮ বছরের কম বয়সীরা কোনোভাবেই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে না পারে।
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রেখে 1333ok-এ উপভোগ করুন সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা। আজই নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস নিন।